Cas d'usage · Coachs, salles et instituts

Coachs, salles et instituts : des réservations qui se gèrent toutes seules

Répondre aux messages entre deux séances, rappeler les rendez-vous, relancer les essais sans suite : je l'automatise, pour que vous vous concentriez sur vos clients.

  • ★ 4,97/5 · 91 avis Malt
  • Dès 590 € · prix fixe
  • Comptes à votre nom

Cas d'usage

Les automatisations les plus utiles

Pensées pour les métiers du rendez-vous : coaching, sport, bien-être, beauté.

Réponses sur WhatsApp

Horaires, tarifs, adresse : réponse immédiate, même le soir.

Réservations

Le client réserve un créneau libre, enregistré dans votre agenda.

Rappels

Un message la veille pour limiter les absences.

Séances d'essai

Les essais sans suite reçoivent une relance personnalisée.

Abonnements

Les séances restantes sont suivies, un message part avant la fin.

Avis Google

Après la séance, une demande d'avis est envoyée.

Cas pratiques

Trois cas pratiques, étape par étape

Des scénarios types, construits sur des besoins réels de TPE et PME. Les vôtres seront adaptés à vos outils.

Salle de sport : les essais

Le gérant répondait aux messages après les cours.

  • 21:47Un prospect demande un essai.
  • AgendaDeux créneaux sont proposés.
  • RéservationL'essai est confirmé.
  • J+3Sans inscription, une relance part.

✓ Plus d'essais transformés en abonnements.

Institut : les rendez-vous

Une esthéticienne perdait des clientes faute de réponse.

  • MessageUne cliente demande un soin.
  • RéponseTarif et créneaux sont proposés.
  • VeilleUn rappel est envoyé.
  • AprèsUne demande d'avis part.

✓ Plus de rendez-vous, moins d'absences.

Coach : le suivi des clients

Un coach suivait ses clients sur trois tableurs.

  • RéservationLa séance est enregistrée.
  • SuiviLes notes sont ajoutées à la fiche.
  • ForfaitLes séances restantes sont calculées.
  • FinUn message propose le renouvellement.

✓ Un suivi client complet, sans effort.

Pourquoi automatiser

Pourquoi automatiser quand on vit des rendez-vous

Les clients écrivent le soir

Une réponse rapide fait la différence entre un client et un message ignoré.

Les absences coûtent cher

Un rappel la veille réduit nettement les rendez-vous manqués.

La fidélité se travaille

Relances et renouvellements au bon moment font durer les abonnements.

L'assistant se présente toujours comme un assistant automatique, et vous transmet toute question personnelle ou sensible. Les informations de santé restent hors de l'automatisation.

Comparatif

Avant et après l'automatisation

AvantAprès
Messages du soirRéponse le lendemainRéponse immédiate
Rendez-vousPris à la mainRéservés en ligne
AbsencesFréquentesRappel la veille
EssaisOubliésRelancés à J+3

Méthode

Comment on travaille ensemble

  1. 01

    Audit offert

    20 minutes pour repérer la tâche qui vous coûte le plus de temps et vérifier qu'elle s'automatise.

  2. 02

    Prix fixe

    Dès 590 € pour une automatisation simple. Périmètre, outils et délai annoncés par écrit.

  3. 03

    Mise en production

    Construction sur n8n (ou Make, Zapier si plus adapté), tests sur vos vrais cas, documentation simple.

  4. 04

    Suivi

    Surveillance et ajustements chaque mois si vous le souhaitez. Vous restez propriétaire de tout.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

J'utilise déjà un logiciel de réservation

On s'y branche : Calendly, Wix Bookings ou votre logiciel de réservation.

Combien ça coûte ?

Une automatisation simple démarre à 590 €, prix fixe annoncé après l'audit offert.

Et WhatsApp ?

Voyez la page automatisation WhatsApp.

Mon site est sur Wix

Voyez la page automatisation Wix.

Les clients savent-ils que c'est automatique ?

Oui, l'assistant le précise toujours.

Et les avis Google ?

Ils font partie des automatisations les plus rentables. Voyez la page relances et avis.

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