Solution · Automatisation CRM

Automatisation CRM : un pipeline de leads qui se tient à jour tout seul

Un CRM mal rempli ne sert à rien. J'automatise la gestion de vos leads : chaque demande arrive dans le CRM, l'IA complète la fiche, le pipeline avance avec les événements réels et les relances partent au bon moment. Par défaut, je construis sur n8n : il agit directement dans vos outils (CRM, agenda, messagerie) et peut être hébergé en Europe pour le RGPD.

  • ★ 4,97/5 · 91 avis Malt
  • Dès 590 € · prix fixe
  • Comptes à votre nom

Cas d'usage

Ce que j'automatise dans votre CRM

Gestion des leads, pipeline, suivi commercial : tout ce qui demande aujourd'hui une saisie manuelle.

Capture des leads

Site, e-mail, WhatsApp, Calendly, publicités : chaque lead arrive dans le CRM, sans doublon.

Fiches complétées par l'IA

Besoin, budget, délai et source extraits du message.

Pipeline automatique

Devis envoyé, signé, payé : l'étape change toute seule.

Suivi commercial

Relances préparées, tâches créées, rappels envoyés au commercial.

Résumés d'échanges

Après un appel ou un fil d'e-mails, un résumé est ajouté à la fiche.

Reporting commercial

Chaque lundi, les chiffres du pipeline par e-mail.

Cas pratiques

Trois cas pratiques, étape par étape

Des scénarios types, construits sur des besoins réels de TPE et PME. Les vôtres seront adaptés à vos outils.

PME de services : zéro lead perdu

Les leads arrivaient par quatre canaux et une partie se perdait.

  • RéceptionTous les canaux sont reliés au CRM.
  • DédoublonnageLe contact est cherché avant création.
  • EnrichissementL'IA complète besoin, budget et ville.
  • AttributionLe lead est attribué au bon commercial.

✓ 100 % des leads suivis, sans saisie.

Agence immobilière : la gestion des leads

Une agence recevait des demandes de portails, du site et par téléphone.

  • PortailsLes demandes des portails arrivent par e-mail.
  • AnalyseAchat, location ou estimation : l'IA classe.
  • CRMLa fiche et le bien concerné sont reliés.
  • AgentL'agent du secteur est prévenu.

✓ Une gestion des leads automatisée, des rappels plus rapides.

Formation : du prospect à l'inscrit

Un organisme perdait des prospects entre la demande et l'inscription.

  • DemandeLe prospect télécharge le programme.
  • J+2Un e-mail personnalisé est préparé.
  • J+7Une tâche d'appel est créée.
  • InscriptionLe prospect passe en client.

✓ Plus d'inscriptions, sans relance oubliée.

Pourquoi automatiser

Pourquoi automatiser votre CRM ?

Des données fiables

Un CRM à jour permet enfin de piloter l'activité commerciale.

Moins de saisie

Les commerciaux vendent au lieu de recopier.

Plus de signatures

Les relances au bon moment font la différence.

Ses limites : l'automatisation ne remplace pas une méthode commerciale. On définit d'abord ensemble vos étapes de pipeline, puis on automatise. Changer de CRM n'est presque jamais nécessaire.

Comparatif

Quel CRM automatiser ?

HubSpotAirtablePipedrive
ProfilCRM complet, version gratuiteBase souple, mini CRMCRM orienté vente
Idéal pourPME avec marketingTPE, besoins sur mesureÉquipes commerciales
AutomatisationWorkflows payants ou n8nNative et n8nNative et n8n

Méthode

Comment on travaille ensemble

  1. 01

    Audit offert

    20 minutes pour repérer la tâche qui vous coûte le plus de temps et vérifier qu'elle s'automatise.

  2. 02

    Prix fixe

    Dès 590 € pour une automatisation simple. Périmètre, outils et délai annoncés par écrit.

  3. 03

    Mise en production

    Construction sur n8n (ou Make, Zapier si plus adapté), tests sur vos vrais cas, documentation simple.

  4. 04

    Suivi

    Surveillance et ajustements chaque mois si vous le souhaitez. Vous restez propriétaire de tout.

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Faut-il changer de CRM ?

Rarement. On automatise d'abord celui que vous avez. Le guide CRM mal rempli détaille les problèmes les plus courants.

Combien coûte l'automatisation d'un CRM ?

Une automatisation simple démarre à 590 €, prix fixe annoncé après l'audit offert.

Avec HubSpot gratuit ?

Oui. Voyez la page automatisation HubSpot.

Je n'ai pas de CRM

Un CRM simple sur Airtable ou Google Sheets suffit pour commencer.

Et la prospection ?

Voyez la page prospection automatisée.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Les comptes sont à votre nom, et n8n peut être hébergé en Europe.

Voir aussi

Les autres solutions

Une tâche à automatiser ?